我們現在用許多不同的方式進行溝通:電子郵件、Whatsapp、微信、即時訊息……但是要在這些訊息中掌握合適的語氣並不容易。如果您是使用外語溝通,那就更難了。我已當了多年的英語老師。我發現學習英語的人在寫電子郵件時往往會採用過於正式的語氣。
或者我會收到充滿表情符號和「哈哈」的電子郵件,但這樣的語氣也不太合適。最近有一位學生寄給我一封電子郵件,該郵件的結尾竟然是 'a kiss (一個吻)。我喜歡這個學生,但「一個吻」這種結尾不適合用在關於作業的電子郵件裡。 那麼,在花了心思寫出完美郵件後,該怎麼避免以不合適的結尾來破壞它呢?
本文將介紹如何用英語結束各種不同的電子郵件。如果您想立即回答有關學習英語的其他問題,請考慮加入成人英語課程。請參考以下課程
了解您的電子郵件讀者
考慮您的讀者很重要。撰寫電子郵件是現實生活中的一項任務,出錯的後果可能會令人尷尬,尤其是在工作場合。
1.如何結束給朋友和家人的隨意電子郵件
如果您是寫給朋友,您可以使用非正式、友好,甚至深情的語氣。以下是一些常見的結尾方式,適用於這類的隨意電子郵件:
See you soon,
Love,
Marta
Speak soon,
lots of love,
Jordi xx
Chat later,
Marc
在某些語言中,結束一封給朋友的郵件時常會加上 'kiss (親吻) ' 或 ‘hug (擁抱)’, 但這樣的表達在英語中並不常見。用英語撰寫時,結尾可以用「虛擬親吻」(如「X」或「XXX」) 來表達對親密家人或朋友的情感。然而,無論您有多喜歡上司或同事,都不要在工作郵件結尾加上親吻或「XXX」。
2.如何結束寫給同事、老師或同學的電子郵件
如果您的英文電子郵件與工作或學習有關,最好選擇一個友好而正式的語氣。想像您正在給一位常與您打交道的熟人寫信。大多數人都有自己習慣的電子郵件結尾方式,您可以根據自己的感覺選擇合適的方式。以下是一些合適的結尾方式:
Regards,
Dan
Best wishes,
Eva
Best regards,
Cho
Best,
Javi
Thanks,
Pol
Cheers,
Miriam
非常忙碌的人 (或者不喜歡打字的人!) 有時只寫下他們名字的第一個首字母 (例如,Ray 的「R」)。如果對方是您熟識的人,這樣的結尾是可以接受的;但如果你們不太熟悉,這樣可能會顯得有些奇怪或草率。如果希望郵件更具個人化,您可以根據發送時間加上一些問候語,如「週末愉快」或「祝一週順利」。
3) 如何結束給陌生人的電子郵件
這是最棘手的電子郵件類型,尤其是當您第一次聯繫某人時。英語電子郵件比傳統書信來得隨和,但請勿將其與簡訊混為一談。您的電子郵件仍應包含完整的句子、正確的英語文法,並且組織良好且易於閱讀。同樣地,結尾語應該與信件內容的語氣保持一致。
以下是一些適合中立或正式場合的英文電子郵件結尾範例:
Best regards / Kind regards, / Regards,
Jon
Many thanks,
Alvaro
或者,您可以選擇稍微友好一點的,
Best wishes,
Elena。
一般來說,我們不會在電子郵件中使用「Yours sincerely」或「Yours faithfully」。但是,如果您撰寫非常正式的電子郵件 (或投訴電子郵件),則可以使用以下的結尾方式:
Sincerely,
Diego
如果您在回覆他人的電子郵件,最好遵循對方郵件中的語氣。例如,如果有人在給您的電子郵件是以 'All the best', 來結尾,那麼最好也使用類似的結尾,而不是使用 'Sincerely'.
如果是撰寫英語工作郵件,通常只需以名字結尾即可,因為郵件頁腳一般會有您的全名和其他聯繫資料。
在您結束英文電子郵件前,請務必先進行這個檢查
在結束電子郵件之前,請暫停並檢查您的電子郵件內容。您一直在提供資訊嗎?還是詢問資訊?還是感謝某人?這將幫助您決定如何結束。請參考以下建議:
如果是詢問資訊的電子郵件
Formal:I look forward to hearing from you soon,
Less formal :Looking forward to hearing from you
如果是提供資訊的電子郵件
Formal:If you need any further information, please don't hesitate to get in touch.
Less formal: Please let me know if you need anything else.
如果是請求幫助的電子郵件
Formal:Many thanks in advance for your help.
Less formal:Thanks again for all your help on this.
如果是回答問題的電子郵件
Formal:I hope that you will find this information useful.
Less formal:Hope this helps - let me know if you have more questions.
所以,下次您在撰寫電子郵件時,請想想您這封電子郵件要寫給誰以及目的。這將有助於您以正確的方式將其完成。電子郵件不需要像正式信件一樣寫得那麼嚴謹,但也不應該有表情符號和過度使用的感嘆號!!!!或其他標點符號。只要您遵循這些建議,您的電子郵件每次都能保持恰到好處的語氣。