此部分包含以下資訊:
• 隱私政策、資訊保護及資訊自由
• 英國文化協會的網站使用條款、存取方法及投訴程序
• 英國文化協會所遵循的政策細節
• (台灣法律相關規則)
這些條款與政策將不定時更新。
隱私政策
隱私政策
我們認為以合法和正確的方式處理個人資料,正是英國文化協會賴以成功的關鍵因素,亦可鞏固服務使用者的信心。有鑑於此,本聲明適用於我們的各個辦事處,不受其所在地點限制。
請詳閱英文版英國隱私政策全文。
資訊保護
了解我們如何保護您的資料及如何從英國文化協會獲取您的相關資訊。
請詳閱英文版資訊保護政策全文。
資訊自由
英國文化協會致力透過嶄新和公開的方法與全球交流聯繫。為建立公信力和信譽,本會必須樹立典範,盡量保持旗下機構的資訊透明度。
您可詳閱英文版英國資訊自由政策全文
再行銷政策
英國文化協會使用第三方廠商 cookie 追蹤技術 (例如 Google Adwords 的追蹤 cookie) 進行再行銷。
透過再行銷追蹤 cookie 或像素技術進行再行銷,讓我們能在您造訪本網站後,在網路上向您放送廣告。
我們不會使用 Google、Facebook 或任何第三方再行銷系統搜集個人資料。
與本網站合作的第三方廠商,例如 Google 與 Facebook,會在網頁瀏覽器上放置 cookie,以便根據本網站造訪紀錄提供廣告。如此一來,我們就能向對本網站服務有興趣的對象,給予特別優惠並持續行銷本網站服務。
如果您不想收到這類廣告,可前往下列網頁調整設定。
您可前往 Google 的「廣告偏好設定管理工具」(Ads Preferences Manager) 頁面,選擇停用 Google 的 cookie。您也可以前往「網路廣告促進會」(Network Advertising Initiative) 的停用頁面,選擇停用第三方廠商的 cookie。
英國文化協會也使用 Google 的 DoubleClick 再行銷像素 (Remarketing Pixel) 技術。您可以停用 DoubleClick 的再行銷像素;另外,隱私權規定可能請您前往 DoubleClick 或網路廣告促進會的停用頁面,停用 DoubleClick 的 cookie。
英國文化協會也使用 Google 動態廣告服務。動態廣告服務使用 Teracent cookie,您也可以前往 Teracent 停用頁面,選擇停用 Teracent cookie。
英國文化協會將不定期利用 Facebook 廣告、Facebook 像素再行銷 (Pixel Re-Marketing) 及其溝通服務,以進一步了解您,並提供您最有可能感興趣的廣告內容。本網站也使用 cookie,來瞭解在 Facebook 看到廣告的使用者,之後是否會造訪本網站。Facebook 廣告、Facebook 像素再行銷及其溝通服務搜集的資料,由 Facebook 全權掌控如何散佈。您可在自己的 Facebook 帳戶內,設定停用 Facebook 的 cookie 及 Facebook 像素再行銷。
如果您親自光臨本會並留下聯絡資料,您將可能會收到英國文化協會的網路與實體再行銷資料。
我們不會將您的聯絡資料提供給第三方。如果您不想收到再行銷資料,請通知本會,我們會從再行銷資料庫移除您的資料。
使用條款
英國文化協會已訂定使用本網站及其相關連結的條款和細則。
使用條款
英國文化協會已訂定使用本網站及其相關連結的條款和細則。
請詳閱英文版的條款與細則全文。
存取方式
英國文化協會致力讓每位用戶都能能輕鬆瀏覽網站 www.britishcouncil.tw ,不受所使用的瀏覽器或特別設備限制。
請瀏覽英文版的無障礙網站措施 。
投訴程序
我們重視客戶的意見,亦希望您能於英國文化協會會享有良好的服務體驗。我們歡迎您提出意見和建議。如您與我們聯絡或使用我們的服務和產品時,有任何讚賞或不滿,歡迎向我們反映。 若有其中一位特定員工曾為您提供優質服務,我們亦希望了解詳情。
您可細閱英文版投訴程序全文。
政策
作為文化交流機構,英國文化協會遵循下列政策:
兒童保護政策
英國文化協會對所接觸的全部兒童均承擔基本的照顧責任,包括保障他們免受虐待。我們遵從英國的保障兒童法和服務所及國家的相關法例,並奉行1989年的《聯合國兒童權利公約》。
請詳閱英文版英國兒童保護政策全文。
環保政策
英國文化協會致力控制我們對環境造成的影響,以符合英國和國際標準。我們了解企業業務和活動所帶來的環境影響,亦明白氣候變化將威脅經濟繁榮、社會公義和生活質素,因此,我們將竭盡所能控制和減少對環境造成的影響。
請詳閱英文版環保政策全文。
機會平等與多元文化
英國文化協會致力為英國及其他各國創造國際性交流機會,助他們建立互信。我們的工作包括協助來自不同背景和文化的人士溝通交往,因此,卓有成效的多元和平等機會政策是我們工作的重要部份。
請詳閱英文版的政策全文,了解我們如何在活動和項目實踐平等機會與多元文化,以及查詢詳情的途徑。